Вопрос-ответ

Елена 01.03.2016 11:21
Доброго времени суток! Весной 2015 года приобрела на вашем сайте зимний комбинезон фирмы Хуппа, на ростовку 134 для девочки.Зная одежду этой фирмы, брала без опаски и уверенна, что ребёнок проходит два сезона. И каково же моё удивление в конце зимы ( хотя у нас в Новосибирске она ещё не закончилась)... вышерканные колени, которые еще и начали промокать и выглядеть, так, что эту одежду относили минимум 3 сезона. Появились дырки пратически по всем сгибам (на штанинах внизу, рукавах и даже чуть ниже замка). Комбинезон носился в смене с другим костюмом. Эксплуатировался он одним ребенком на прогулках в садике и домашние прогулки, на снегу. Вид его в настоящий момент не презентабельный и он получается не отвечает заявленным техническим характеристикам. Хотя наш предыдущий комбинезон мы относили два сезона и из всех дефектов появились лишь потертости на коленях, которые слегка заметны.
Почему так испорилось качество одежды? И как теперь реставрировать такую одежду???? Ведь из-за плохого качества, нам придётся искать другую одежду на новый сезон(((

Надежда 15.01.2016 03:01
Через ПВЗ boxberry отправляете?

Администратор 07.01.2016 03:58
Добрый день.
Являемся официальными продавцами торговой марки Huppa http://www.huppa.eu/magazini

Страна производитель Эстония

Наталья 07.01.2016 03:31
подскажите, пож-та, страну производителя одежды Huppa, представленную в вашем интернет-магазине

Администратор 23.11.2015 07:14
Добрый день.
Комплект идет + 4-6см в зависимости от телосложения ребенка.
Возврат возможен в течение 2 недель.
Обмен, если нужный размер есть в наличии.

Ольга 23.11.2015 06:25
Добрый день! Данный комплект большемерит или размер в размер? http://huppatut.ru/shop/product/komplekt-avery-4178cw01-r86
И если не подойдет размер, какие условия возврата? (сроки, оплата, замена или возврат денег)

Администратор 14.10.2015 08:06
Добрый вечер.
Комплект AVERY 4178CW00-662 - это коллекция Классик Huppa

Марина 14.10.2015 03:58
Добрый день. Этот комплект из коллекции классик 15/16 года? Комплект AVERY 4178CW00-662

Марина 14.10.2015 03:57
Добрый день. Этот комплект из коллекции классик 15/16 года?

Марина 14.10.2015 03:57
Добрый день. Этот комплект из коллекции классик 15/16 года?